2018年12月1日，首屆“全國醫管精典案例評選”結果在第十二屆中國醫院院長年會上揭曉。邯鄲市中心醫院《無紙(zhi)化醫(yi)院開(kai)啟醫(yi)療服務新(xin)模式》案例在全國300多案例中脫穎而出，榮獲首屆“全國醫管精典案例—智慧醫療獎”。 河北CA作為邯鄲市中心醫院無紙化項目的技術支持方，對該院取得的此項榮譽表示衷心祝賀！

邯鄲市中心醫院全院無紙化項目，歷經三年多時間，上線運行系統10多套，改造系統100多項，再造20多個業務流程，分批實現了行政管理無紙化、門診無紙化、住院無紙化，最終實現醫院全面的"無紙化"建設。

為響應醫改政策要求，提升信息化能力，提高服務水平，保障信息安全及法律效力，作為全國的第三方電子認證服務機構之一，河北省電子認證有限公司(河北CA)受邀承擔邯鄲市中心醫院全院無紙化項目的信息系統安全建設。河北CA基于《中華人民共和國電子簽名法》、《衛生系統電子認證服務管理辦法》、《電子病歷應用管理規范》等文件的要求，結合醫院實際運行模式，通過整合證信簽手寫簽名系統、統一身份認證系統、簽名驗簽服務系統、電子簽章系統、時間戳服務器、數字證書管理系統、證據保全系統、數字證書中間件、無紙化病案管理系統等安全產品，為邯鄲市中心醫院提供完整的無紙化解決方案，解決了各類醫療文書的來源可靠、數據真實、信息完整、時間有效等安全問題，保證了電子病歷、電子處方、診斷證明等醫療文書與紙質文書具備同等的法律效力，電子數據防偽造、防篡改，可追溯，助力邯鄲市中心醫院醫改建設，打造門診無紙化、住院無紙化、管理無紙化的“智慧醫院”。

門診無紙化，解決“三長一短”現象

門診(zhen)無紙化解決了患(huan)者(zhe)(zhe)排隊時間長(chang)、等候時間長(chang)、檢(jian)查(cha)取藥時間長(chang)、就診(zhen)時間短(duan)的(de)(de)“三長(chang)一短(duan)”現(xian)象，有效(xiao)保障了從預約、問(wen)診(zhen)、檢(jian)查(cha)、反饋的(de)(de)全流程無紙化。患(huan)者(zhe)(zhe)可通過手機接(jie)收報告單(dan)完成通知(zhi)，并(bing)可查(cha)看詳細結(jie)果，減少了取報告單(dan)環節，可及時找(zhao)醫(yi)生進行診(zhen)斷。醫(yi)生通過醫(yi)生站系(xi)統(tong)對各(ge)種報告結(jie)果進行分析(xi)，對患(huan)者(zhe)(zhe)及時進行診(zhen)治，并(bing)書寫門診(zhen)電(dian)子(zi)病歷(li)，作(zuo)為個(ge)人電(dian)子(zi)健康(kang)檔案的(de)(de)組成部分。

住院無紙化，實現高效、智能、安全

醫囑、病程、手術記錄、護理記錄等與病案資料有關系的信息系統都采用了河北CA證(zheng)(zheng)(zheng)信簽(qian)手寫簽(qian)名系(xi)統、統一身份認證(zheng)(zheng)(zheng)系(xi)統、簽(qian)名驗(yan)簽(qian)服務(wu)系(xi)統、電子簽(qian)章系(xi)統、時間戳服務(wu)器、數字證(zheng)(zheng)(zheng)書管(guan)理系(xi)統、證(zheng)(zheng)(zheng)據保全系(xi)統、數字證(zheng)(zheng)(zheng)書中間件、無(wu)紙化(hua)病案管(guan)理系(xi)統等相(xiang)關安全產品(pin)，醫療相關人員都擁有自己的數字證書和電子簽章，保證了電子病歷的有效性。各相關信息系統都生成電子文書，統一歸集到數字化病案中，并通過數字化病案管理系統實現了病案的電子化歸檔及管理，節省了大量紙張及打印設備和耗材，減少了紙張傳遞環節，提高了工作效率。完善的各類信息系統為患者建立個人健康檔案提供了詳盡的醫療信息，可方便為患者提供電子病歷的有關信息。

辦公無紙化，提升醫院精細化管理

通過辦公(gong)自動化系統、運營管(guan)理(li)系統、護理(li)管(guan)理(li)系統等使得一線醫(yi)護人員(yuan)足不出戶就可以完(wan)成非醫(yi)療工作(zuo)， 節(jie)省(sheng)了大量(liang)紙張同時也節(jie)省(sheng)了大量(liang)時間(jian)，讓醫(yi)務(wu)人員(yuan)有(you)更多的時間(jian)為患者提(ti)供更多優(you)質的服務(wu)。

通過河北CA無紙化整體方案，為醫院帶來了良好的經濟效益、管理效益、社會效益等諸多益處。在經濟方面，每年可為邯鄲市中心醫院節省紙張和打印耗材資金近100多萬元，減少打印設備采購150多套，節省人力成本及房屋租金50多萬元。在管理方面，由人為管理改為網絡流程管理，由經驗管理改為數字管理，由節點管理改為全過程監測管理，使得管理水平大大提升，工作效率大大提高，減少了差錯率。更重要的是，全院無紙化流程多方面從患者角度出發，切實提升服務質量，提高了患者就醫體驗，增加了患者滿意度，受到大家的一致好評，提高了邯鄲市中心醫院的業內知名度。

截至目前河北CA已服務全國上百家醫院，多套公共衛生系統及醫療監管系統，河北CA還將與合作伙伴砥礪前行，助力更多醫院實現服務管理留痕可溯、診療數據安全運行、多方協作參與的健康醫療管理新模式。